Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen werden auf dieser Website www.miaskin.fr abgeschlossen, die von der Firma SASU ECLIPSE CORP, Inhaberin der Marke „Mia Skin“, veröffentlicht wird, deren Hauptsitz sich in 60 Rue François 1ER, 75008 Paris befindet.
Agentin Louise steht Ihnen über unseren Live-Chat zur Verfügung, um weitere Fragen zu beantworten.
Unser Shop wird von der Plattform „Shopify“ gehostet, die uns die E-Commerce-Infrastruktur bietet, die den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen ermöglicht.
1 – DEFINITIONEN
„Kunde“: jede juristische oder natürliche Person im Alter von mindestens 18 Jahren, die beim Dienst registriert ist und einen Online-Einkauf tätigt.
„Bestellung“: Kauf von Produkten, die ein Kunde über den Dienst tätigt.
„Unternehmen“: SASU ECLIPSE CORP mit einem Kapital von 1.000 €, registriert bei der Pariser RCS unter der Nummer 948 032 339 , innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR90948032339.
„Produkte“: physisches Produkt, das zum Verkauf angeboten wird.
„Kundendienst“: Support-Service, der dem Kunden von Montag bis Freitag von 9.00 bis 19.00 Uhr per Online-Chat oder telefonisch unter 0744301703 zur Verfügung steht.
2 – ANWENDUNG DES CGV
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für die Bestellung auf unserer Website. Der Kunde muss sie vor jeder Bestellung lesen und akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Unternehmen jederzeit ändern kann, haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, sofern keine besonderen, vom Unternehmen herausgegebenen Bedingungen vorliegen.
3 – BESTELLUNGEN
3.1 Bestellungen können aus jedem Land aufgegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, vorbehaltlich der Gesetzgebung des Wohnsitzlandes des Kunden.
3.2 Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:
• Wählen Sie Ihre Produkte (Größe und Menge);
• Überprüfen Sie die Bestellübersicht.
• Wählen Sie die Versandart;
• Bestätigen Sie die Bestellung und bestätigen Sie die Zahlung.
Der Kunde kann Fehler korrigieren, bevor er die Zahlung bestätigt, und muss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
4 - SICHERE ZAHLUNG
4.1 Die Zahlung erfolgt bei Bestellung, per Kreditkarte (Shopify Payments) oder in Raten mit Scalapay.
4.2 Zahlungsinformationen werden verschlüsselt, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Die Transaktion wird sofort belastet, sobald die Zahlung bestätigt ist.
4.3 Mit der Bestätigung seiner Zahlung ermächtigt der Kunde das Unternehmen, den Gesamtbetrag abzubuchen.
Alle Transaktionen werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
5 – PREIS
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern. Das Unternehmen kann seine Preise jederzeit anpassen. Die Bestellung wird zu den zum Zeitpunkt der Validierung gültigen Tarifen in Rechnung gestellt.
6 – LIEFERUNG
Artikel werden innerhalb von 20 Werktagen versendet, die meisten jedoch innerhalb von 10–12 Tagen. In Stoßzeiten kann die Lieferung bis zu 3 Wochen dauern. Bei Verzögerungen von mehr als 30 Tagen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
7 – RÜCKTRITT
Gemäß Artikel L.121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Widerruf zurückzutreten, wobei nur die Rücksendekosten zu seinen Lasten gehen. Die Produkte müssen im Originalzustand mit der Bestellnummer zurückgegeben werden.
8 – STORNIERUNG
8.1 Wenn das Unternehmen die Lieferzeit überschreitet, kann der Kunde die Bestellung stornieren, indem er sich an den Kundendienst wendet.
8.2 Eine Stornierung wird nicht akzeptiert, wenn die Verzögerung auf einen Fehler in der Adresse des Kunden zurückzuführen ist.
8.3 Im Falle einer Stornierung erstattet das Unternehmen die gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungsanfrage.
9 – KUNDENVERPFLICHTUNG
9.1 Der Kunde bestätigt, dass er volljährig ist oder die Vollmacht seiner gesetzlichen Vertreter eingeholt hat.
9.2 Der Kunde verpflichtet sich zur ausschließlich persönlichen Nutzung der gekauften Produkte.
11 – UNTERNEHMENSGARANTIEN
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie. Bei Nichteinhaltung kann der Kunde das Produkt zurückgeben und über die entsprechende Seite eine Rückerstattung beantragen.
12 – HÖHERE GEWALT
Das Unternehmen haftet nicht im Falle einer Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt, wie in der Rechtsprechung anerkannt.
13 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt und gehören ausschließlich SASU ECLIPSE CORP.
Indem Sie das Feld „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ bestätigen, akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
